.png)
كيفية تقديم شكوى عبر الإنترنت ضد مخالفات السير
.png)
في سعيها الدائم لتحسين خدماتها وتيسير الإجراءات للمواطنين، قدمت النيابة العامة في المملكة العربية السعودية خدمة جديدة تتيح للأفراد تقديم شكوى ضد مخالفات السير عبر موقعها الإلكتروني. تهدف هذه الخدمة إلى تقليل الازدحام في وحدات المرور وتوفير الوقت لقائدي السيارات. في هذا المقال، سنشرح كيفية تقديم شكوى إلكترونية ضد مخالفة السير بشكل مفصل ومفهوم.
الخطوة 1: زيارة موقع النيابة العامة
أول خطوة يجب أن تقوم بها لتقديم شكوى ضد مخالفة السير عبر الإنترنت هي زيارة موقع النيابة العامة. يمكنك القيام بذلك عبر فتح متصفح الإنترنت الخاص بك وكتابة عنوان موقع النيابة العامة في شريط العنوان.
الخطوة 2: اختيار "شكوى رخصة المركبة"
بمجرد الوصول إلى موقع النيابة العامة، ستجد العديد من الخيارات المتاحة. ابحث عن الخيار الذي يشير إلى "شكوى رخصة المركبة" وقم بالنقر عليه.
الخطوة 3: إدخال الرقم الوطني
بمجرد النقر على "شكوى رخصة المركبة"، ستحتاج إلى إدخال الرقم الوطني الخاص بك في المربع المخصص. بمجرد إدخال الرقم، قم بالنقر على زر "عرض التفاصيل" لرؤية تفاصيل المخالفة.
الخطوة 4: عرض تفاصيل المخالفة
سيقوم الموقع بعرض جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفة، بما في ذلك نوع المخالفة والقيمة الدنيا والقيمة القصوى للغرامة المطلوبة، والمبلغ الإجمالي الذي يجب دفعه.
الخطوة 5: تقديم الشكوى
بعد تقديم التفاصيل المتعلقة بالمخالفة التي ترغب في تقديم شكوى ضدها وأساس الشكوى، قم بالنقر على زر "تقديم الشكوى".
الخطوة 6: الموافقة على الشروط والأحكام
سيتم عرض الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة الإلكترونية على الشاشة. للموافقة على هذه الشروط، قم بالنقر على زر "موافق".
الخطوة 7: تحديث معلومات رخصة السيارة
ستظهر المعلومات الأساسية المتعلقة برخصة السيارة على الشاشة. بعد التحقق من صحة المعلومات المعروضة، يمكنك إجراء أي تغييرات ضرورية في الحقول المقدمة، ثم قم بإرسال طلبك بالنقر على زر "إرسال".
الخطوة 8: استلام رقم الشكوى
بعد إرسال الشكوى، ستظهر معلومات حول استلام الشكوى مع رقم الطلب على الشاشة. يجب عليك الاحتفاظ برقم الطلب هذا لاستخدامه إذا كنت بحاجة إلى متابعة الشكوى فيما بعد.
بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة تقديم شكوى إلكترونية ضد مخالفات السير دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر النيابة العامة. هذا يوفر الوقت ويساهم في تقليل الازدحام على وحدات المرور. نحن نأمل أن تكون هذه الخدمة مفيدة لكم وأن تتم معالجة شكواكم بفعالية.